Blog
Beter werken met CRM.
Praktische artikelen voor het MKB over klanten, sales, offertes en facturen. Geschreven door de mensen die Hello CRM bouwen en dagelijks gebruiken.
Uitgelicht
Wat is een CRM-systeem en waarom heb je het nodig?
Een CRM-systeem houdt klanten, contactmomenten en verkoopkansen bij op één plek. Wat het is, wat erin staat, wat het oplevert en wanneer je eraan toe bent.Wat kost CRM-software?
Wat kost CRM-software voor het MKB? Prijsmodellen, verborgen kosten en rekenvoorbeelden voor 2, 5 en 10 gebruikers met actuele prijzen van bekende pakketten.Recente artikelen
CRM en de AVG: wat mag je vastleggen over klanten?
CRM en de AVG: welke klantgegevens je mag vastleggen, welke grondslag je gebruikt, hoe lang je bewaart en wat je met je CRM-leverancier regelt. Met checklist.CRM implementeren: stappenplan voor het MKB
CRM implementeren in het MKB in acht stappen: van voorbereiding en data opschonen tot live gaan en evalueren. Met tijdsindicaties, valkuilen en adoptie meten.CRM voor kleine bedrijven: waar moet je op letten?
CRM voor kleine bedrijven met 1 tot 10 mensen: let op eenvoud, prijsmodel, opzegbaarheid, Nederlandse support en een boekhoudkoppeling. Met checklist.De voordelen van CRM-automatisering
Wat levert CRM-automatisering op voor het MKB? Wat je automatiseert, wat je beter handmatig houdt, voorbeelden per branche en hoe je begint met drie regels.Een salespipeline inrichten: fases, voorbeelden en valkuilen
Een salespipeline inrichten die klopt: fases kiezen op basis van klantacties, voorbeelden per branche, een gewogen prognose en de valkuilen die je voorkomt.Excel of CRM: wanneer is het tijd om over te stappen?
Excel of CRM? Wanneer een spreadsheet prima volstaat, de signalen dat het tijd is om over te stappen en hoe je je Excel-lijst voorbereidt op een CSV-import.Hoe kies je het juiste CRM-systeem?
Een CRM-systeem kiezen doe je in stappen: proces tekenen, eisen wegen, leveranciers bevragen en de proefperiode goed gebruiken. Met beoordelingstabel.Hoe verbeter je je salesproces met CRM?
Je salesproces verbeteren met CRM: waar het in het MKB lekt, hoe je elk lek dicht, welke cijfers je bijhoudt en een wekelijkse salesroutine die werkt.HubSpot, Salesforce, Pipedrive of een eenvoudiger CRM?
HubSpot, Salesforce en Pipedrive vergelijken: filosofie, sterke punten, valkuilen en prijsmodel, plus een beslisboom en wanneer een eenvoudiger CRM beter past.Leads opvolgen: zo laat je geen aanvraag meer liggen
Leads opvolgen zonder dat er aanvragen blijven liggen: snel reageren, één plek voor alle leads, een eigenaar per lead, kwalificeren en een vaste dagroutine.Offertes opvolgen: zo krijg je vaker een ja
Offertes opvolgen zonder te pushen: een opvolgschema per dag, voorbeeldmails, zien wanneer een offerte is geopend en van akkoord direct naar factuur.
Per onderwerp
Zoek je iets specifieks? Elk onderwerp heeft een eigen overzicht.
CRM-basis
Wat een CRM is, wat het oplevert en wanneer je eraan toe bent.
2 artikelen
CRM kiezen & kosten
Pakketten vergelijken, prijzen doorrekenen en de juiste keuze maken.
5 artikelen
Sales & offertes
Leads, pipeline en offertes: meer opdrachten uit dezelfde aanvragen.
4 artikelen
Automatisering
Minder handwerk met regels, herinneringen en terugkerende facturen.
1 artikel
Implementatie & data
Overstappen, data importeren en de AVG goed regelen.
2 artikelen
Klaar om te beginnen?
Vandaag je eerste offerte eruit.
Basis en Pro 14 dagen gratis, Enterprise 30 dagen. Geen creditcard. Geen verkoper aan de telefoon.
Omgeving staat in een paar minuten klaar · Gehost in de EU · Nederlandstalige support